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四川英利国际科技有限公司  
聯係人:修先生  
手機:13518307488  
地址:綿陽市涪城區南橋路9號A(棟)


售後服務

售後服務承諾
沒有過硬的服務態度一切將無從談起,優良完善的服務體係是企業生命的延續。 
英利国际不僅重視每一次服務的質量,更為客戶提供便捷、省心、高效的售後服務。 
售後承諾: 
公司不僅有技藝精湛的生產人員和經驗豐富的售後服務隊伍,而且緊跟潮流,將互聯網技術應用到公司銷售經營的各個環節中,積極開展互聯網營銷,及時提供公司新產品信息和產品服務。

售前服務
1、工地現場實地考察,提供施工建議,避免施工不規範造成的質量問題。
2、根據設計資料進行選購,避免因為選型而造成的質量問題。

售中服務
1、施工:我門市部所提供產品為一整體,我公司將派專業施工隊伍到現場測量施工。
2、負責檢驗安全係數:修建期間,我司可派專業服務人員到現場,進行安全檢測。
3、免費培訓:給日常看管人員,我門市部免費進行培訓,直到熟悉對產品的定期檢測問題。

售後服務
1、英利国际科技對所有產品均帶有售後服務責任。
2、每項工程我公司將委派專人負責,指導施工及負責檢測施工現場,現場培訓指導。
3、如客戶需委托我門市部承擔施工,我門市部將派技術人員負責施工(需方給予配合)。
4、施工檢測各檢測數據及工況記錄在案,裝訂成冊收錄保存。
5、產品在質量保質期內,公司負責提供免費服務。
6、門市部將為每個用戶提供終身跟蹤,保養維修服務,對使用中產品進行定期現場或電話回訪,及時發現並處理解決問題。
7、對客戶來電有問必答。如需服務,內必到現場,絕不耽誤用戶正常供水。
8、建立用戶服務專人負責製度,每次服務完成需填寫用戶服務單並由客戶簽字認可。
9、服務人員對待用戶態度必須和藹,服務必須規範。對用戶提出問題必須耐心回答解釋,絕不容許與用戶發生爭執。          
10、本公司產品免費保修一年,終身維護。

服務期限:

1、自工程完工之日起,1年內免費保修服務,終身上門維修。定期免費上門保養檢修,防患於未然,讓您使用無憂。
2、全年365天,全天24小時專人服務,節假日不休。

英利国际科技自成立以來一直為客戶提供優質,高效的服務。英利国际的服務貼心,製造精心,價格稱心,令客戶放心。